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よくあるご質問

サービスについて > きれい定期便

  • 定期便の商品が、次のお届け日までに無くなったり、使い切れなくて余ったら、どうすればいい?

    お届け日の変更ができます。
    お届け日の10日前までに、「マイメニュー」⇒「定期便の確認・変更」画面の「次回のお届け情報を変更」からお手続きください。
    お届け日を早くすることも、遅くすることもできます。

    ペースが合わない場合は、お届け間隔の変更も可能です。

    ※お届け日の延長は、前回の定期便のお届けから最長6ヵ月後までになります。
    ※お届け予定日の約20日前に、次回のお届け内容を、メールでご連絡いたします。変更の場合は、メール記載のURLからお願いいたします。

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