海藻ヘアエッセンス、シャンプーのラサーナ公式通販サイト

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お知らせ一覧

2020年01月09日 下記日程で臨時のシステムメンテナンスを実施いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■実施日時
2020年1月9日(木) 13:45 ~ 14:55
2020年01月06日 同一商品2個で【5%OFF】同一商品3個以上で【10%OFF】お年玉まとめ買いセール!
2020年01月06日 【送料無料 + 1,000ポイント】うれしいWプレゼント!キャンペーン期間:2020年1月31日(金)
2019年12月26日 【最大35%OFF】美と幸せを呼ぶ「La Sana 福袋2020」
2019年12月25日 ラサーナポイントの有効期限を、ポイントの最終獲得日から1年間に変更しました。

■変更前
最終購入日から1年間

■変更後
ラサーナポイントの最終獲得日から1年間

※ポイント獲得のたびに、有効期限は延長されます。
※有効期限を過ぎるとポイントは自動的に消滅します。
2019年12月20日 平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

12月・1月は配送会社の荷物量増加のため、全国的にお届けまでお時間をいただいております。
お届け日・お届け時間帯をご指定いただいてもご希望に添えない可能性がございますこと、予めご了承くださいませ。

また勝手ながら、年末年始は以下の期間営業をお休みさせていただきます。

■商品の発送
2019年12月29日(日)~2020年1月5日(日)

※上記期間中のご注文につきましては、お届け日をご指定いただいても、ご希望に添えない可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
※『最短での配達を希望』を選択いただきますと、最短での発送となります。
※12月・1月は、交通事情悪化によりお届けが遅くなることがございます。

■お電話でのお問合わせ・ご注文<0120-02-1147>
2019年12月30日(月)~2020年1月4日(土)

■サイトの操作方法についてのお問い合わせ<0120-72-1717>
2019年12月29日(日)~2020年1月5日(日)

上記期間中の発送・お問い合わせにつきましては、順次の対応となり、お届けまでに最長14日程度お時間がかかる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2019年11月01日 【最大25%OFF】LAZY SUSANコラボバッグも付いてくる「クリスマスコフレ2019」
2019年11月01日 【限定6,000本】 深みのある大人の香り。海藻 ヘア エッセンス アンティーク・ブルガリアンローズの香り
2019年11月01日 【最大1000ポイント】うれしいWプレゼント!キャンペーン期間:2020年1月5日(日)
2019年10月23日 下記日程でメール配信のシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ラサーナ公式通販サイトからお客様へメールが配信されません。
予めご了承くださいませ。

■実施日時
2019年10月23日(水) 午後22:00 ~ 10月24日(木) 午前8:30

■影響範囲
・ご注文・各種ご変更などの完了メールは配信されません。
・パスワード再設定は、ご利用できません。
・お問い合わせフォームは、ご利用できません。
2019年10月17日 下記の期間、システムメンテナンスにより、楽天ペイでのお支払いができません。
予めご了承くださいませ。

■楽天ペイご利用停止期間
2019年10月20日(日) 午前2:00~午前7:30
2019年10月15日 台風19号により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
被災地の皆さまの安全と、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

また、今回の台風の影響で、一部地域へのお届けの中止および遅延が生じております。
お客様にはご不便・ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
2019年10月01日 6月に販売し3週間で完売。海藻 ヘア エッセンスヒートメモリーが数量限定で再登場!
2019年10月01日 限定2,000セット!3,000円もお得にお買い物ができる「プレミアム商品券」
2019年10月01日 ローズの香りに待望の定期便が登場!期間限定のお得なセットも販売中です!
2019年10月01日 6,600円もお得!秋の美肌をつくる「スキンケアスペシャルセット」
2019年09月30日 消費税変更に伴い、下記日程でラサーナ公式通販サイトのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ラサーナ公式通販サイトをご利用いただくことができません。
予めご了承くださいませ。

■実施予定日時
2019年9月30日(月)20:00~10月1日(火)11:59
2019年09月20日 下記日程でラサーナ公式通販サイトのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ラサーナ公式通販サイトをご利用いただくことができません。
予めご了承くださいませ。

■実施予定日時
2019年9月25日(水) 19:50~20:20
2019年09月10日 消費税率引き上げに伴う重要なお知らせ
2019年09月01日 数量限定で新登場!瑞々しく、可憐に香る。海藻 ヘア エッセンス「スウィートブーケの香り」
2019年09月01日 最大500ポイントプレゼント!海藻 ヘア エッセンス 大感謝キャンペーン開催中!
2019年09月01日 ラサーナポイントをお好きな景品と交換できる!「ラサーナポイント交換システム」スタート!
2019年08月28日 九州・中国地方を中心とする大雨の影響により、西日本の一部の地域ではお届けに遅れが生じる可能性がございます。予めご了承ください。
2019年08月01日 平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
勝手ながら、8月は以下の期間営業をお休みさせていただきます。

■商品の発送
8月11日(日)~8月15日(木)はお休み

上記期間中のご注文につきましてはお届けまで最長10日程度お時間がかかる場合がございます。
また、お届け日をご指定いただいてもご希望に添えない可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
※『指定日なし』にしていただくと、最短での発送となります。

■お電話でのご注文<0120-02-1147>
8月13日(火)~8月15日(木)はお休み

■サイトの操作方法についてのお問い合わせ<0120-72-1717>
8月11日(日)~8月15日(木)はお休み
上記期間中のメールのお問い合わせにつきましては、8月16日(金)以降に順次対応させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
2019年08月01日 最大36%OFF!「きれい定期便」新規ご加入キャンペーン開催中!
2019年08月01日 累計売上5万本突破!瀬戸内レモンシリーズのお得な限定セットが再登場!
2019年08月01日 「ラサーナ・フレンド」大募集!ラサーナ情報誌の楽しい企画に参加してみませんか?
2019年07月22日 7/24、7/26の2日間、東京オリンピック交通対策テストに伴う交通規制により、関東地方を中心にお届けの遅延が生じる見込みです。対象地域につきましては、対象期間の日時指定はできません。指定いただきましても、指定日時でのお届けは確約できませんので、予めご了承ください。

■対象期間
2019/7/23~2019/7/26

■対象地域
関東地方
2019年07月04日 九州・四国地方を中心とする大雨の影響により、西日本の一部の地域ではお届けに遅れが生じる可能性がございます。予めご了承ください。
2019年07月01日 最大55%OFF!夏の大切なお手入れを応援する「サマー福袋2019」
2019年06月10日 6/27~7/2の間、G20大阪サミット開催に伴う交通規制により、大阪府・兵庫県を中心にお届けの遅延が生じる見込みです。対象地域につきましては、対象期間の日時指定はできません。指定いただきましても、指定日時でのお届けは確約できませんので、予めご了承ください。

■対象期間
2019/6/27~2019/7/2

■対象地域
大阪府、兵庫県
2019年06月05日 現在システム不具合のため、一部のお客様で「8,640円以上ご注文でもらえるプレゼント」がご注文の商品と一緒にお届けされていない現象が発生しております。 該当のお客様にはプレゼントは別途お送りさせていただきます。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2019年06月01日 新発想の形状記憶トリートメント!海藻 ヘア エッセンスヒートメモリー新発売
2019年06月01日 夏季限定!クールタイプで暑い季節をシャキッと涼しく快適に!
2019年06月01日 ご好評につき販売期間延長!瀬戸内レモンシリーズ
2019年06月01日 ラサーナ 川柳コンテスト 結果発表!
2019年06月01日 購入金額に応じてWプレゼント!
2019年04月24日 平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 勝手ながら、ゴールデンウィークは以下の期間営業をお休みさせていただきます。

■商品の発送
4/27~5/6

上記期間中のご注文につきましてはお届けまで最長14日程度お時間がかかる場合がございます。また、お届け日をご指定いただいてもご希望に添えない可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
※『指定日なし』にしていただくと、最短での発送となります。

■お電話でのご注文<0120-02-1147>
5/1~5/5

■サイトの操作方法についてのお問い合わせ<0120-72-1717>
4/28・4/29・5/1~5/6

上記期間中のメールのお問い合わせにつきましては、5/7以降に順次対応させていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2019年04月12日 下記日程でラサーナ公式通販サイトのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、ラサーナ公式通販サイトをご利用いただくことができません。
予めご了承くださいませ。

■実施予定日時
2019年4月16日(火) 19:00~22:00
2019年04月01日 「ローズの香りシリーズ」期間限定でお得な2つの特別セットを販売中!
2019年03月01日 数量限定ラサーナの地元・広島の特産品!瀬戸内レモンの香り
2019年03月01日 大人気のローズの香りが定番化しました!
2019年03月01日 初回限定2,000円OFF!プレミオールシリーズ発売1周年記念キャンペーン
2019年03月01日 ラサーナ生誕40周年記念 海藻 ヘア エッセンス限定ボトル登場
2019年03月01日 最大10,000円分のポイントが当たる!海藻 ヘア エッセンス ポイント還元キャンペーン
2019年03月01日 日比谷花壇とのコラボアイテムがセットに!母の日ギフトセット
2019年03月01日 髪が育ちやすい春からはじめる!春の髪育応援キャンペーン
2019年03月01日 もれなくプレゼント!キャンペーン期間:2019年5月31日(金)
2019年02月01日 2年連続完売 大人気ブルガリアンローズの香りが今年も登場!
2019年01月05日 もれなくプレゼント!キャンペーン期間:2019年2月28日(木)
2019年01月05日 お年玉セール開催中!キャンペーン期間:2019年2月28日(木)