よくあるご質問

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  • 定期便をお休み・停止したい

    定期便をお休み・停止をされたい際は、
    マイメニューの「定期便の確認・変更」>定期便商品の変更・停止>
    ページ下部「停止手続きを進める」からお手続きができます。

    ※「定期便の確認・変更」はこちら

    なお、お届け予定日から10日未満の場合、
    公式通販サイトにて停止のお手続きを承るこができません。
    お手数ですが、下記よりご連絡ください。

    ▼お電話の方はこちら
    0120-02-1147
    平日・土日祝 9:00~17:30
    (年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みを除く)

    ▼メールの方はこちら

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